Perguntas Frequentes

Quais formas de pagamento posso utilizar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento: cartão de crédito, cartão de débito, boleto bancário, PIX e transferência bancária. O pagamento parcelado está disponível para compras com cartão de crédito, com condições de parcelamento exibidas no checkout.

Qual é o custo de envio?
O custo de envio será calculado com base no total da compra e no endereço de entrega. Essa informação será exibida no checkout antes da finalização da compra, o cálculo é feito através do sistema de envios do Correios.

Como são realizados os envios?
Trabalhamos com o Correios, e as modalidades de envio serão selecionadas durante o processo de compra, sendo elas PAC ou SEDEX.

Para onde enviam os pedidos?
Realizamos envios para todo o território nacional. Consulte possíveis restrições de entrega para áreas remotas.

Quanto tempo demora para o pedido chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio escolhido e da localização. Em média, leva de 2 a 20 dias após a confirmação do pagamento.

Como posso rastrear meu pedido?
Você pode rastrear seu pedido utilizando o código de rastreamento que será enviado por e-mail assim que o produto for despachado.

Vocês realizam entregas internacionais?
No momento, realizamos entregas apenas dentro do Brasil.

Posso alterar meu pedido depois de finalizá-lo?
Depois que o pedido é finalizado, não é possível fazer alterações diretamente no site. Porém, entre em contato conosco o mais rápido possível pelo e-mail [ [email protected] ] ou telefone [ (31) 99591-0579 ] para verificar se ainda podemos modificar algo antes do envio.

Como posso cancelar meu pedido?
Para cancelar seu pedido, entre em contato com nossa equipe o mais breve possívelpelo e-mail [ [email protected] ] ou telefone [ (31) 99591-0579 ]. O cancelamento só será possível se o pedido ainda não tiver sido despachado.

Qual o prazo para solicitar uma troca ou devolução?
Em caso de arrependimento da compra, você tem até 7 dias após o recebimento do produto para solicitar a devolução.

O que devo fazer se o produto chegar com defeito ou em más condições?
Entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [ [email protected] ] ou telefone [ (31) 99591-0579 ]. Faremos a troca ou o envio de um novo produto conforme necessário.

Os produtos têm garantia?
Sim, todos os nossos produtos possuem uma garantia de contra defeitos de fabricação.

Vocês oferecem atendimento ao cliente?
Sim! Nossa equipe de atendimento está disponível de segunda a sexta, das 8h às 17h, através do e-mail [ [email protected] ] ou telefone [ (31) 99591-0579 ].

Como funcionam as promoções e descontos?
Oferecemos promoções sazonais e descontos exclusivos para nossos clientes. Assine nossa newsletter para ficar por dentro das ofertas e novidades.

É seguro comprar na sua loja?
Sim, nossa loja utiliza criptografia e medidas de segurança avançadas para garantir a proteção dos seus dados e pagamentos.

Posso solicitar um orçamento personalizado?
Sim! Para orçamentos personalizados de uniformes, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [ [email protected] ] ou telefone [ (31) 99591-0579 ]